ユーザビリティ

今、弊社ではECサイト構築・運営をしたい人の為の講座を行っている。
始まって1週間なのだが、先日こんな会話の遣り取りが。
講師「ユーザーは読み間違いが多いからこんな感じで送られるって写真とかも出さなくちゃいけないんです ...