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2月, 2005 | 森が木を見ています。 - Part 2

日記・コラム・つぶやき

面白い記事発見！
Q&A：電話サポートをうまく利用するためのポイントを教えて

プリンターが動かなくなっても原因がつかめず、電話サポートを利用しています。しかし、先方の説明が冗長で、こちらが苦情を言うケース ...

ユーザビリティ

とあるウェブサイトに出会う。
「あ、解らん」と思う。
そのときに、文字が小さかったり、行間が狭かったり、絵が無かったりと「読みづらい」と「解りづらい」と思い、行間が広かったり、絵があったり、文字が大きかったりすると「あ ...