毎月1000人以上と接する現場で、一人一人の顔を見て、発言を聞きながら、思いついたこと、気づいたことなどをつらつら書いています。森も見て、木も見てます。
森が木を見ています。

説明書

日記・コラム・つぶやき

専門用語はなぜ難しいのか?

説明書が解りにくいのは、説明する人とされる人が同じ視点を持っていないため。
2005.01.27
日記・コラム・つぶやき
ユーザビリティ

説明書はなぜ解りにくいのか?

家でテレビが見たいというAさん。(50代前半)「折角買うんだったら、いいのを、と思ってテレビつき」をかったら(ここではテレビ機能つき、とは言わない。テレビつきパソコン、という表現をする)「偶然にもテレビが壊れて」(チョップじゃ直らないですか...
2005.01.24
ユーザビリティ
森が木を見ています。
© 2004 森が木を見ています。.
  • ホーム
  • トップ