ユーザビリティ

「このホームページ、モダンね、さすが○○」
某百貨店を見たときの言葉。
それも、三人テストして三人同じこと言うって、すごい。
その反対に
「この会社ってホームページもなんかお役所っぽくて嫌よね。なーんだ ...

先日蟹を買ったBさんから電話があった。
「本当に、インターネットで買うの楽しくて。
もう一度買いたいと思って楽天まできたんだけど、それからさき、どうすればいいのか解からないの」」
松茸買ったMさん（松茸買ってた ...

第一印象で、８割が決まる。
という。
ウェブサイトもそうか？
どうも、シニア層が好むサイトと、私が「このトップページは好きなんじゃないか」というのに、少し溝がある。
もう少し頭を白くしないと。

ウェブには、何らかの情報を探しに来る。
これに対して異論がある人は余りいないのではないかと思います。
私はだらだらとウェブを見る人ですが、（だらだらとウェブを見て、だらだらと買い物をする）
シニア・シルバー層に ...

某銀行さんのオンラインバンク。
「新規口座を申し込んでみましょう」というタスクに対して
5分間、4つのページから抜け出せない。
1→2→3→4→2→3→1→・・・・・。
「どーどーめぐりじゃんっ」と、N ...

７２歳のお兄様、
本日、素敵なサイトを見に行った。
シニアの方がたが一番喜ぶのは動いたり、音がなったりするページだったりするのですが（「すごいよ、。これ音がなっているよ。こういうのってやっぱり作るの高いんだよね」） ...

友人のBlogでいい言葉発見。

人間が機械に合わせて動かなければならないのはとても苦痛です。

デザイナーさんもシステムやさんも「出来る事が当たり前」
だから、「何でできないのか解からない」し、「できない ...

ながーいスクロールをくるくるしたあとは・・・・。

「戻る」ボタンを押すと上に戻ると思っている人は意外と多い。
で、勿論その後は「あれ？さっき見てたページと違う」