03.シニア層とインターネット

弊社では新宿区のIT講習会を受託している。比較的年齢が高い人が集まるときもあれば、20歳代だけが集まることもある。
同じ「パソコン初心者講座」でも30歳代、40歳代と60歳代は全く違う。
同じ講座に年齢差が合った場合は ...

81歳になるSさんの話。
Sさんは私がパソコン教室を立ち上げたころからの生徒さんなので、もう通い始めて7年くらいになるのだろうか。
ローマ字入力が一生懸命だったころから、いまでは、それなりに使いこなすようになった。 ...

最近、我が教室には復帰組が多い。
復帰組、というのは忙しかったり、終了したりで一旦教室を卒業？された方が戻ってくると言う事を指す。
２，３年振りだけではなく、６，７年振りと「元気？」とひょっこりいらっしゃる。

シニア層や初心者層がサポートセンターに電話したり、お店に行ったりして一番パニクルこと。
それは「言葉」。
今日は朝から70歳以上の講座があるのだが、
「うちのウェンディーズが」（ピーターパン！もしくはハンバーガ ...

年末の喧騒を想像できないほど、静かに新年を迎えました。
なんだか、とても平和です。
ただ、新入会の問い合わせが非常に多く、「仕事を始めるのにとにかくパワーポイントを！」「入力とかは？」「そんなものはいらないの！パワーポ ...

正直、経験、と言う言葉が、好きではない。
まあ、経験だって時にはいいけど、経験に頼っていて、それが大成功であると言う人にあまりあった事がないので、経験があるから私に任せろ、みたいな人は、少し距離を取るようにしている。お医者さん ...

イエスかノーかはっきりしてください！
と、人生の？2択を迫ることは、あんまり多くない。（気がする）
ところが、実は毎日迫られている。
パソコンに。
「・・・しますか？「はい」なの？「いいえ」なの？それと ...

ここ数週間、げっそりである。
たぶん、今週が山場であろう「年賀状祭」
1日50人近くが「年賀状～」といらっしゃるのだから、（それも、10人くらいはこのシーズンしか来ない方）それはそれは大変である。（ちなみに、今はちょっ ...

「そんなこと簡単にできるって言うから。」
「インターネットは簡単よ、って言うから」
「簡単にできると思う」
11月からは血圧が上がる日が続く。
そう、地獄の？年賀状シーズンだ。
朝から45人くら ...

タイトルがすべてである。
シルバー層はマウスを横に動かすことがとても難しい。
マウスを横に動かしたいばかりに、マウスが浮いてしまったり、
時折、マウスがひっくり返ったりする。
＃もちろん、そんな時は「ミ ...