03.シニア層とインターネット 経験年数の不思議
正直、経験、と言う言葉が、好きではない。まあ、経験だって時にはいいけど、経験に頼っていて、それが大成功であると言う人にあまりあった事がないので、経験があるから私に任せろ、みたいな人は、少し距離を取るようにしている。お医者さんとかは経験がある...
03.シニア層とインターネット 03.シニア層とインターネット Yes or No？
イエスかノーかはっきりしてください！と、人生の？2択を迫ることは、あんまり多くない。（気がする）ところが、実は毎日迫られている。パソコンに。「・・・しますか？「はい」なの？「いいえ」なの？それともやめちゃうの？どっちなの？」あの怖ーいアラー...
パソコン・インターネット クリックとダブルクリック
大は小を兼ねるじゃない。と、年末に叫びたくなる。どうも明日までに年賀状を出さなくてはいけないとかで、12月の頭はお祭りだった教室が、今は悲壮感があふれるような教室になっている。余裕がある人は年内の通学を終え、年末の用意に余念がない。つまり、...
パソコン・インターネット 気付かない事はわからない
仮説力は気付き力だと思う。というようなことを、先日誰かと話した。仮説を立てる前に、気付く力をいかに養うか。今の家に住んで（おおっと）もう10年経つが、未だに新しい店を開拓したり、新しい道を見つけると、10年経っていても何も見ていなかった自分...
シニア・シルバー 高齢者はパソコンが苦手？
自己申告の”リテラシー”って難しいなあ。60歳以上の高齢者におけるパソコンの普及実態を把握するため、周囲におけるパソコンの所有率について尋ねたところ、「周囲の半数以上がパソコンを所有している」という回答が7割を超えた。こうしたパソコンの普及...
シニア・シルバー パソコンの概念
弊社が運営するパソコン教室には１日５０名の生徒さんが以上いらっしゃる日が２週間続いており、スタッフの間には疲労感が漂っていたのですが、今週になってようやく落ち着いてきました。１年にこの時期しか通わない方もいらっしゃいます。（弊社はそれでもO...
03.シニア層とインターネット 私が悪いって言うの？
ここ数週間、げっそりである。たぶん、今週が山場であろう「年賀状祭」1日50人近くが「年賀状～」といらっしゃるのだから、（それも、10人くらいはこのシーズンしか来ない方）それはそれは大変である。（ちなみに、今はちょっと逃げてきた。）どんなもの...
03.シニア層とインターネット 簡単って？
「そんなこと簡単にできるって言うから。」「インターネットは簡単よ、って言うから」「簡単にできると思う」11月からは血圧が上がる日が続く。そう、地獄の？年賀状シーズンだ。朝から45人くらいのシニア層がいらっしゃる。「年賀状」「年賀状」 思わず...
03.シニア層とインターネット シルバー層は横歩き（ただしマウス）が苦手
タイトルがすべてである。シルバー層はマウスを横に動かすことがとても難しい。マウスを横に動かしたいばかりに、マウスが浮いてしまったり、時折、マウスがひっくり返ったりする。＃もちろん、そんな時は「ミッキー！」って叫ぶわけだけど。マウスというのが...
03.シニア層とインターネット ユーザーに期待しない
とあるウェブサイトをシニア層に操作していただき、そこから印象などをヒアリングする、という仕事があるのですが、比較的多くのシニア層が広告までそのウェブサイトと認識しているということがあった。最近、広告が巨大化しているため、それが一番目立つのだ...