日記・コラム・つぶやき

大掃除の季節である。机を掃除していると「世代の微分み。」という自筆の走り書きがあった。

これは、大学生のアルバイトの子が「最近の高校生はよくわからない、高校生とは世代が違う」というセリフを言った時にあまりの面白さに思わずメ ...

日記・コラム・つぶやき

画像に特に意味はありません

「お客様の自己評価は信じてはいけません」
というのがスタッフの鉄則です。
できる方ほど謙虚、できない方ほどできると思いこむ
これは、私達の中で共通認識。
だからこそ、行動を観察 ...

日記・コラム・つぶやき

行動は思いつきが8割、という私が、突然大学院に行きたいと言い出した。

今年の前期、とある大学に教えに行っていて、図らずも非常に興味深い学習データを得ることができた。
例えば、学習時間と、学習量と成績の関係など。

日記・コラム・つぶやき

パソコン教室には、シニアのお客様はほぼいなくなった。とはいえ、数名、昔から通ってくださっている方がいる。そのうちの一人が、以下のようにぼやいていた。

「時代についていけない」
「覚えたと思ったらすぐに古くなっちゃう ...

日記・コラム・つぶやき

「公式は覚えました。どこで公式を使えばいいのかわからないので、そのあてはめ方のコツを教えてください」

上記は、数学は公式を覚えればいいと教えられた方たちから出る質問の一つだ。

「一つ一つの関数が何ができるかはわ ...

日記・コラム・つぶやき

私は、覚えるという行為が、とてもとてもとても苦手だ。
苦手というより、そもそも覚える気がない。

たまたま記憶に残ったらラッキー、
最近頑張って覚えたのは、ぞうさんの名前ぐらいだ。
あとは、記憶に残っ ...

日記・コラム・つぶやき

「わかるわかる~それ知ってる~」

経験値を中途半端に積むと、「わかっている」という思い込みを加速させて、結局ダメなのではないか。という仮説。

例えばパソコンを教えていて、「それくらいできます」という方は新しい効率の良い方法を ...

日記・コラム・つぶやき

当社は17年目に突入しました。
色々お世話になっている皆様に、改めて御礼申し上げます。

昨年は、お世話になっている方をお招きして小さなパーティをしたが、今年は社内だけで小さくお祝いをすることになっている。 ...

ユーザビリティ, 日記・コラム・つぶやき

「いい仲間と仕事がしたい」
「優秀な人と仕事がしたい」

友達の優秀な人が転職する条件の一つに「優秀な人と仕事仲間になりたい」がある。わかる。言葉がスムーズに通じるだけでも、ものすごく無駄がない。ストレスがない。無駄 ...

日記・コラム・つぶやき

沢山の方に会っているだけでなく、マナビという人ぞれぞれの思考が見える現場にいるから、「色々な人がいるなあ」という感想は通常の接客業よりも気づきやすいかもしれない。

私は共感力が低く、人の思考を知りたい欲が強いので、わからな ...